Encuentra respuestas a tus preguntas antes de reservar un tour.
Podrá cancelar o modificar su reserva sin cargo hasta 1 día (24 horas) antes de la fecha de inicio del servicio. Si desea cancelar o modificar su reserva, deberá ponerse en contacto a través de info@perlaandinatravel.com
Sí, puedes reservar tantas excursiones como desees. Simplemente agrégalas a tu carrito de compras y procede al pago en un solo paso. Asegúrate de revisar las fechas y horarios de cada actividad para que no se crucen. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tenes alguna pregunta antes de realizar tu reserva.
Las condiciones de modificación y cancelación dependen de la excursión elegida; algunas ofrecen la posibilidad de cancelar hasta 24 horas antes. Asegúrate de revisar esta información al realizar tu reserva.
Aunque contamos con una oficina en el centro de El Calafate (Emilio Amado 833) se aconseja hacerlo a través de nuestra web para asegurar tu lugar, considerando que los espacios pueden agotarse y los precios pueden cambiar.
Algunas excursiones requieren una reserva de entre 24 y 48 horas antes, pero hay otras que se llenan semanas o meses antes. Siempre es mejor reservar al tener tu fecha de viaje definida.
Puedes abonar con transferencia, tarjetas de debito, tarjetas de credito y actualmente, puedes financiar tu pago en 3 o 6 cuotas fijas a través de Cuota Simple.
La Patagonia tiene un clima variable y seco. Se aconseja usar ropa en capas y llevar accesorios como gafas de sol y protector solar, así como calzado adecuado para trekking.
Normalmente, las excursiones se ofrecen con normalidad, aunque algunas, como las de kayak, pueden cancelarse si el clima no lo permite. Esta información se indicará en la descripción de cada actividad.
Algunas excursiones incluyen el servicio de traslado desde tu hotel, mientras que otras lo ofrecen como opción adicional. Se recomienda añadir este servicio si no cuentas con vehículo.
Muchas excursiones ofrecen descuentos en sus tarifas a personas que cumplan ciertos requisitos. De ser ofrecidos, se describirán en el detalle de cada excursión. Para acceder a descuentos de menores, al momento de hacer la reserva online, el sistema aplicará el descuento correspondiente a cada pasajero según su edad y luego se le solicitará que nos envié una foto de la documentación válida que lo verifique. La empresa prestadora de la excursión podrá volver a solicitar esta documentación el día del tour y negarse a prestar el servicio si los datos no concuerdan.
Si tenés alguna consulta más, no dudes en realizarla a través de nuestros canales de atención:
